Bilgi Bankası: TDM Talebi Oluşturmak
Destek Merkezine Üyelik ve Talep Oluşturmak
Yazar Oğuzhan Deniz on 13.11.2014 23:31

Tsoft E-Ticaret Sistemlerinin Destek Merkezine Kayıt olarak bize ulaştırdığınız Taleplerinizin yanıtlanmasını hızlandırın.

Destek Merkezine kayıt oluşturup aşağıdaki gibi bilgilerinizi doldurduğunuzda ''Üyeliksiz'' TDM taleplerinizdeki gibi site Site Adı, Telefon, gibi bilgileri tekrar-tekrar sormaz.


Ayrıca oluşturduğunuz taleplere yanıtlar yazabilirsiniz.


Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak için aşağıdaki bilgileri eksiksiz doldurup güvenlik kodunu örnekteki gibi giriniz.

 Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Yeni bir kullanıcı hesabı oluştur  Lütfen yeni bir hesap oluşturmak için aşağıdaki alanları doldurun. Kayıt olduktan sonra hesabınızın aktive edilebilmesi için email adresinizi doğrulamanız istenebilir, bu  bir defalık bir işlemdir.  Genel Bilgiler  Adınız Soyadınız:  E-posta Adresiniz:  Şifre:  Şifre (tekrarı):  Diğer  Alan Adınız:  Telefon :  Oğuzhan Deniz  info@iyi.lticaret.com  'VWVWVd.iyi.iticaret.com  Lütfen e-ticaret sitenizin alan adını giriniz. Omek www.programmerkezi.com  0212 612 44 55  Gerektiğinde size ulaşabilmemiz için telefon numaranızı buraya giriniz.  Kayıt Doğrulama (Güvenlik Kodu Doğrulaması)  Lütfen aşağıdaki resimde gördüğünüz karakterleri yanındaki kutucuğa giriniz. Bu otomatik kayıt girişimlerini engellemek için alınmış bir önlemdir.  k44 m-  Kayıt Ol  k44ur

 

Kayıt Ol butonuna tıkladıktan sonra bilgilerinizde herhangi bir eksiklik ya da hata yoksa size bir doğrulama e-postası gönderilir.

Ve bu e-postadaki linki tarayıcınızda açmanız gerekir.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: E-posta doğrulaması bekleniyor  Kayıt olduğunuz için teşekkür ederiz. Size aktivasyon linkinizi içeren bir e-posta gönderilmiştir. Kaydınızın tamamlanması ve destek merkezini kullanmaya başlayabilmeniz  için öncelikle bu linke tıklayarak hesabın zı aktive etmeniz gerekmektedir.  üyelik Bilgileri  Adınız Soyadınız:  E-posta Adresiniz:  Şifre:  Oğuzhan Deniz  info@iyi. ticaret.com  [ Gizli ]

 

E-Posta adresinize gelen e-posta içeriği aşağıdaki gibidir, buradaki linke tıklayarak üyeliğinizi aktifleştirebilirsiniz.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: -Soft Destek Merkezi Ka ıt Do- rulaına  Gönderen TDM T -Soft Destek Merkezi  Alıcı  Yanıtla  Tarih  Öncelik  info@iyi.lticaret.com  yanit-yazmayiniz-noreply@tsoft.com.tr  Bugün 22:39  Normal  Açıyoruz Yolu En Önden  Durmayın yürüyün peşimizden  T-Sofi destek merkezine Kay t isteğinizi aldık.  Hesabınızı kullanmadan önce aktifleştirmeniz gerekmektedir Bu e-posta mesajı e-posta  adresinizin geçerli ve size ait o duğunu belirtir. Hesabınızı aktifleştirmek için lütfen aşağıdaki  linki tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın:  istration/VaIida1e k41riIc0152t108mwIx orcu26 Irv  Eğer bu mesajı bır hata ile aldığınızı düşünüyorsanız önemsemeyiniz. Hesabınız  aktifleştirilmever_ektir ve himen herhanni hir mesai almavar_r3ksın17

 

Kaydınızın başarılı olduğuna dair aşağıdaki ekran karşınıza gelecektir.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Kayıt Başarılı  Kayıt olduğunuz için teşekkürler! Kayıt detaylarınızın bir kopyası e-posta adresinize gönderildi. Lütfen giriş formunu kullanarak giriş yapınız.  üyelik Bilgileri  Adınız Soyadınız:  E-posta Adresiniz:  Şifre:  Oğuzhan Deniz  info@iyi. ticaret.com  [ Gizli ]

 

Ardından üye girişi yapmak için sol menüden bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: destek.tsoft.com.tr  fîtöffrthül  Ana Sayfa TDM Talebi Oluştur  Bilgi Bankası  Haberler  — Eğitim Videoları  (212) 612 44 55  T-Soft Destek Hizmetleri Gİ  E-BüIten Kavdı  Giriş  info@iyi.lticaret.com  Lütfen sorunuzu buraya giriniz  E-BüItene Kayıt Olun  En yeni eeliştirme haberleri ilk size ulaşsın  Haberler  Beni hatırla  Şifremi Unuttum  I gı Ban s  Û Ürün (41)  Kargo Modülü  Giriş  TDM Talebi Oluştur  Eğitim Videoları  Û Sanal Pos(KuruIum/TBksit/Tek  Çekim Yönetimi) (35)

 

İlk girişinizden sonra karşınıza bilgilerinizi güncelleyebileceğiniz alan gelecektir.

Bu bilgileri eksiksiz doldurmanız TDM talebinizin yanıtlanmasına hız kazandıracaktır.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Profil Bilgilerim  Oğuzhan Deniz  Bay.  Tsoft E-Ticaret Sistemleri  Destek Merkezi  Genel Bilgiler  Profil Detayları  Telefon :  Profil Resminiz:  Diğer  Alan Adınız:  Telefon :  Adınız Soyadınız:  Firmanızın Adı:  Ünvan / Görev:  0212 612 44 55  Dosya Seç Dosya seçilmedi  www.iyi.lticaret.com  02126 244 55  E-posta Hesapları [ * E-posta Ekle]  Ö info@iyi. ticaret.com  Güncelle

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: My Organization  Organization Profile  Organization Name:  Address:  City:  State:  zıp,ıpostal code:  Country:  Phone :  Fax:  Website :  Güncelle  Tsoft E-Ticaret Sistemleri  Maltepe Cad. Nebati İş Merkezi No:46-48/25  İstabul  Bayrampaşa  24634  United States  0212 612 44 55  0212 48 00048  'VWVWVd.iyi.iticaret.com

 

Bilgilerinizi güncelledikten sonra ''TDM Talebi Oluştur'' butonundan bize TDM oluşturabilirsiniz.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Destek talebi detayları  Talep detaylarınızı aşağıya giriniz. Eğer bir problem raporluyorsanız mümkün olduğunca problemle alakalı fazla bilgi vermeye çalış n.  Lütfen bir talep içerisinde maddeler halinde birden çok talep iletmeyiniz.Her bir farklı konu için yeni bir talep oluşturunuz.  Genel Bilgiler  Öncelik  Ek Bilgiler  Alan Adı:  Telefon :  Mesaj Detayları  Konu  Merhaba,  Normal  iyi.lticaret.com  Lütfen e-ticaret sitenizin alan adını giriniz. Omek www.programmerkezi.com  0212 612 44 55  Gerektiğinde size ulaşabilmemiz için telefon numaranızı buraya giriniz.  Favicon  Sitemin tarayıcı sekmesinde bulunan faviconununu (simgesini) nasıl değiştirebilirim? Ve o bölüme eklenen simgenin boyutları ne olmalıdır?  İyi çalışmalar.  Bilgi bankası önerileri  Bilgi bankasında konuyla ilgili herhangi bir başlık bulunamadı.  Dosya Yükle [ * Ekle]  Gönder

 

Konunuz en kısa sürede incelenip cevaplanır, talebinizin cevaplandığında dair mail adresine bir mail gönderilir.

Destek Merkezine tekrar giriş yaparak, aşağıdaki gibi cevabı görüntüleyebilir ve yanıt yazabilirsiniz.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: destek  Ana Sayfa  üyelik Bilgileri  ğ] Profil Bilgilerim  My Organization  Seçenekler  Şifre Değiştir  merkezi  Destek Talepleriniz TDM Talebi Oluştur  Bilgi Bankası  (212) 6  T-S0ft  Lütfen arama sorgunuzu buraya giriniz  E-BüItene Kayıt Olun  En yeni eelistirme haberleri ilk size ulaşsın

 

TDM Talepleriniz Destek Ekibimiz tarafından cevaplandığında ''Kapalı'' konuma getirilir, bunun sebebi konunun güncel kalmasıdır.

Kapatılan konuya yanıt yazmak için ve açık hale getirmek için aşağıdaki gibi işlem gerçekleştirmeniz gerekmektedir.


Sonuçlanmış TDM Taleplerini Göster (Eğer TDM talebiniz tarafımızdan yanıtlanmadıysa ilk ekranda karşınıza gelecektir.)

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Lütfen arama sorgunuzu buraya giriniz  E-BüItene Kayıt Olun  En yeni eeliştirme haberleri ilk size ulaşsın  (212) 612 44 55  T-Soft Destek Hizmetleri Gğrı Merkezi  Son  Departmanlar  Yanıtlayan  Tıklayın  ARAMA O  Sonuçlanmış TDM Taleolerini Göster (1)  Talepleri Göster  Talep Kodu  Son Güncelleme  Durum  Öncelik

 

Konunun başlığına tıklayarak detaylarını görüntüleyebilirsiniz.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Talepleri Göster  Talep Kodu  Favico  ZKX-890-70828  Son Güncelleme  Son  Yanıtlayan  Oğuzhan  Deniz  Departmanlar  Destek  Sonuçlanmış TDM Taleplerini Gizle  Durum  Kapalı  Öncelik  Normal  13.  11.  2014 23:  04

 

Verdiğimiz cevap belirttiğiniz bölümle alakalı değilse ya da aynı konuyla ilgili farklı bir soru sormak istiyorsanız, ''Yanıtla'' butonuna tıklayınız.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Talep Kodu: #ZKX-890-70828  Destek  Favicon  Oluşturu  ilendi: 13.11.2014 23:CW  13.11.2014 23:01 Günce  Genel Memnuniyetiniz  Sorunuzu doğru anladık mı?  Verdiğimiz cevap yeterince açıklayıcı oldu mu?  DURUM  Kapalı  Güncelle  ÖNEM  Normal  Yar  13.11.2014 23:04  DEPARTMAN  Destek  Ek Bilgiler  Alan Adı:  Telefon :  Oğuzhan Deniz  Seviye Destek  SAHİP  Oğuzhan Deniz  iyi.lticaret.com  02126 244 55  Gönderilme Tarihi:  Merhaba,  Yönetim Paneli/AyarIar/GeneI Ayarlar/Arama Kutucuğuna: Favicon/yazıp aratın,  ilgili düzenlemeyi gerçekleştirebilirsiniz.  Bu bölüme eklenen simgenin boyutu 15* 15 piksel olmalıdır.  iyi çalışmalar.  karşınıza gelen modülden

 

Yanıtla butonuna tıkladığınızda yanıt yazabileceğiniz bölüm aktif hale gelecektir.

İçeriği doldurup tekrar ''Gönder'' butonuna tıklamanız gerekmektedir, ancak burada dikkat etmeniz gereken bölüm,

Konuyu tekrar açık hale getirmektir, kapalı konular cevap yazılsa dahi ekranımızda görünmeyecektir.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Talep Kodu: #ZKX-890-70828  Destek  Favicon  Oluşturu  ilendi: 13.11.2014 23:CW  13.11.2014 23:01 Günce  Genel Memnuniyetiniz  Sorunuzu doğru anladık mı?  Güncelle  Verdiğimiz cevap yeterince açıklayıcı oldu mu?  Yanıtla  DEPARTMAN  Destek  Ek Bilgiler  Alan Adı:  Telefon :  Mesaj Detayları  Merhaba  SAHİP  Oğuzhan Deniz  iyi.lticaret.com  02126 244 55  DURUM  Açık  ş em uruyor  Kapalı  Müşteriden Yanıt Bekleniyor  ÖNEM  Normal ,  Peki buraya eklenen simgenin herhangi bir görsel formatı var mıdır? ya da yükleyebiliyor muyuz?  İyi çalışmalar.

 

Konunuz yine en kısa sürede incelenip tarafınıza bilgi verilecektir. Konu tekrar aktif hale getirildiğinde aşağıdaki gibi görünecektir.

 

Makine tarafından oluşturulan diğer metin: Genel Memnuniyetiniz Sorunuzu doğru B nladlk m 17  Verdiğimiz cevap yeterince açıklayıcı oldu mu7  DURUM  Açık  ÖNEM  Normal ,  DEPARTMAN  Destek  Ek Bilgiler  Alan Adı:  Telefon :  Mesaj Detayları  Merhaba,  SAHİP  Oğuzhan Deniz  iyi.lticaret.com  02126 244 55  Peki buraya eklenen simgenin herhangi bir görsel formatı var mıdır? ya da yükleyebiliyor muyuz?  İyi çalışmalar.  Dosya Yükle [ * Ekle]  Gönder

 

İyi Ticaretler.

 

 

(0 oy)
Bu makale faydalı oldu
Bu makale faydalı olmadı

Yorumlar (0)
Yorum Yazın 
 
Adınız Soyadınız:
E-Posta:
Yorumlar:
T-Soft e-ticaret sistemleri